서비스 이용약관

본 약관은 제이티비디(JTBD, 이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘VELOR’(velor.kr, 이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ‘서비스’란 회사가 제공하는, 전문가와 의뢰인을 전문분야·경력 기반으로 연결하는 매칭 및 AI 추천 등 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. ‘회원’이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자로, ‘전문가 회원’과 ‘의뢰인 회원’으로 구분합니다.
3. ‘전문가 회원’이란 자신의 전문지식·경력을 바탕으로 자문 또는 용역을 제공하고자 등록한 회원을 말합니다.
4. ‘의뢰인 회원’이란 전문가의 자문 또는 용역을 의뢰하고자 하는 개인 또는 기업 회원을 말합니다.
5. ‘콘텐츠’란 회원이 서비스에 게시한 프로필, 의뢰 내용, 텍스트·이미지 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 시행 7일(회원에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 허위 기재, 타인 명의 도용 등 부정한 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (계정의 이용 및 관리)

회원은 자신의 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 계정 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (전문가 등록 및 정보의 진실성)

1. 전문가 회원은 경력, 전문분야, 보유 자격 등 등록하는 모든 정보를 진실하고 정확하게 기재하여야 합니다.
2. 전문가 회원은 허위·과장된 경력 또는 자격을 등록하여서는 안 됩니다.
3. 등록 정보의 진실성에 대한 책임은 해당 전문가 회원에게 있으며, 위반 시 회사는 이용 제한, 등록 정보 삭제 등의 조치를 할 수 있고 그로 인한 법적 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제7조 (의뢰 등록)

1. 의뢰인 회원은 의뢰 내용을 진실하게 등록하여야 하며, 허위 의뢰를 등록하여서는 안 됩니다.
2. 의뢰인 회원은 위법하거나 차별·괴롭힘 등 부적절한 요청, 전문가의 권리를 침해하는 요청을 하여서는 안 됩니다.

제8조 (콘텐츠의 게시 및 관리)

1. 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영·매칭 제공에 필요한 범위에서 콘텐츠를 사용할 수 있도록 이용을 허락합니다.
3. 회사는 콘텐츠가 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 게시 중단·삭제할 수 있습니다.

제9조 (AI 추천 서비스)

회사는 전문가–의뢰인 매칭을 돕기 위하여 AI 기반 추천을 제공할 수 있습니다.

회사는 AI 추천 결과의 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않습니다.

제10조 (서비스의 제공·변경 및 중단)

1. 회사는 매칭, AI 추천 및 관련 부가 서비스를 제공하며, 운영상·기술상 필요에 따라 제공 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 시스템 점검·교체, 통신두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제11조 (유료서비스 — 향후 도입 시)

현재 일부 또는 전부 무료로 제공될 수 있으며, 향후 유료서비스(매칭·자문·용역 연계 등)를 도입하는 경우 이용 요금, 회사가 수취하는 수수료, 결제·취소·환불에 관한 사항은 별도의 정책 및 서비스 화면에 고지하는 바에 따릅니다. 회원은 고지된 조건에 동의한 후 유료서비스를 이용합니다.

제12조 (회원의 의무 및 금지행위)

1. 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 명의를 사칭하는 행위
3. 서비스를 통하지 않고 매칭 상대방과 직접 거래하여 회사의 정당한 수수료를 회피하는 행위(유료서비스 도입 시)
4. 회사·다른 회원·제3자의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
5. 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위

제13조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립·준수합니다.

제14조 (책임의 한계 및 면책)

1. 회사는 전문가와 의뢰인 간의 매칭을 연결·제공할 뿐 자문·용역 계약의 당사자가 아닙니다. 자문·용역의 내용, 품질, 이행 및 그 결과에 대한 책임은 해당 당사자에게 있습니다.
2. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 거래·분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 제9조에 따라 AI 추천 결과는 참고 정보이며, 회사는 이를 근거로 한 회원의 의사결정 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 제소합니다.

• 공고일자: 2026년 6월 19일
• 시행일자: 2026년 6월 19일